☽ ENVOI et DELAIS ☾
PICK UP ATELIER : GRATUIT
Si vous habitez a paris vous pouvez venir récupérer votre oeuvre à mon atelier.
Pour cela il vous faut utiliser le code ATELIER lors du paiement. Je vous contacterais ensuite par mail pour convenir d'un rdv.
J'envoi les colis vers la France en utilisant La poste et le systéme d'envoi colissimo avec remise en main propre, suivi et assurance.
FRANCE : envoi colissimo La poste remise en main propre et assuré à la hauteur du prix de l'oeuvre : 2-4 jours
RESTE DU MONDE : envoi colissimo La poste étranger remise en main propre et assuré à la hauteur du prix de l'oeuvre : 1 semaine
☽ TAXES ET FRAIS DE PORT ☾
Si vous vivez en dehors de l'union européenne, des taxes peuvent s'appliquer en supplément, et vous en êtes responsable.
Les frais de port varie en fonction du poid de l'oeuvre ainsi que de sa destination ( en fonction de la grille tarifaire de la poste colissimo)
Si vous refusez un envoi, vous êtes responsable des frais de renvoi.
☽ DOMMAGES ET CASSE ☾
Les cadres comportent une vitre en verre qui sont fragiles, tout comme les cloches.
Si vous recevez un envoi endommagé ,merci de prendre des photos et de me contacter a [email protected]
Je ne suis en aucun cas responsable d'un envoi endommagé ni d'une perte, mais en cas de gros problème, écrivez moi afin que l'on trouve une solution ensemble !
☽ RETOUR ET REMBOURSEMENT ☾
Il n'y a pas de retour possible sauf si le produit est endommagé.
Si il l'est, une fois reçu, vous avez 15jours pour le retourné le produit.
Les frais de port ne peuvent cependant être remboursés.
Si il y a un retour, c'est au client de prendre en charge les frais de port retour.
Il n'y a pas d'échanges ni d'annulation possible! Merci
